E-commerce
E-commerce potentes para atraer clientes potenciales y convertirlos en compradores.
El comercio electrónico es más que una página web con carrito de compras. Requiere tener una propuesta de valor diferenciada, atraer clientes interesados, permitir que encuentren lo que buscan, facilitar la compra y, luego, desarrollar la relación con el cliente.
Un e-commerce que genere clientes es mucho más que la apariencia de la tienda.
Digital seguirá creciendo y las páginas web de las empresas serán cada vez más importantes para atraer clientes, iniciar el proceso de venta, y prestar servicio a los clientes actuales. Con tantas opciones, surgen muchas inquietudes y es fácil caer en errores que gastan dinero, tiempo y no generan resultados.
¿Cómo le ayudamos a potenciar el comercio electrónico?
Implementamos e-commerce poderosos para una gestión avanzada de su negocio online.
Como creadores de tiendas virtuales, implementamos su e-commerce a la medida de sus requerimientos, con tecnología de punta potenciada para crecer las ventas, diseño gráfico de avanzada y una experiencia de compra enriquecida. Todo, con el objetivo de atraer clientes, facilitar la compra y generar venta cruzada y fidelización.
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Experiencia de compra precisa para sus clientes
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Gestión avanzada del catálogo de productos
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- Hasta 50.000 productos en el catálogo, según la versión de la plataforma.
- Creación de productos, categorías y colecciones y gestión de variantes de productos (p.e. tallas S, M, L, colores o dimensiones).
- Facilidad para incorporar productos: clonar productos, importar y exportar productos.
- Gestión de inventarios integrada
- Comentarios y calificaciones de productos
- Campos personalizados de productos
- Productos compuestos (p.e. combos)
- Integración con sistemas de terceros vía APIs
Promover las ventas y generar demanda
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- Recomendaciones inteligentes de productos con Inteligencia artificial (IA).
- Cupones promocionales básicos y avanzados
- Creación de landing pages para campañas (diferentes a las páginas de producto).
- Integración con Google Shopping para generar demanda.
- Gestión de carritos abandonados.
- Mejores prácticas de posicionamiento orgánico (SEO)
- Integración con redes sociales
- Blog integrado con publicación automática en redes sociales
- Filtros de productos
- Integración con medios de pago locales
Cumplimiento de la orden
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- Múltiples estados de órdenes: pendiente, confirmada, completada, cancelada y declinada.
- Gestión de cambios en las órdenes (p.e. cancelación de items)
- Seguimiento a reembolsos
- Seguimiento a envíos
- Generación de remisiones de envío
- Gestión de pagos offline
- Envíos manuales
- Retiro en tienda
- Tarifas de envío en tiempo real, a través de transportistas integrados
Gestión de clientes inteligente
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- Captura de información de clientes y prospectos
- Zona segura de clientes registrados
- Consulta de pedidos e historial de compra
- Gestión de cancelaciones y devoluciones
- Integración con CRM (adicional)
- Integración con herramientas de e-mail marketing (adicional)
- Integración con herramientas de automatización del marketing (adicional)
Inteligencia de negocio y analítica digital
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- Reportes de ventas
- Reportes de tráfico al e-commerce
- Reportes de clientes
- Reportes de pagos
- Reportes de carritos abandonados
- Implementación de eventos y conversiones en Google Analytics
- Seguimiento a campañas en Meta con Meta Pixel
- Herramientas de conversión rate optimization (CRO) integradas (adicional)
Ventas B2B y mayoristas
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- Checkout restringido sólo para clientes registrados.
- Acceso al checkout sólo por invitación.
- Listas de precios para grupos de clientes.
- Seguimiento por lote y número de serie.
- XOXOX
Infraestructura y seguridad de clase mundial
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Tenemos la experiencia para crear su e-commerce para crecer su negocio.
No somos iguales a otras agencias de marketing digital. Traemos a la mesa una experiencia única y relevante para su negocio, un equipo directivo de gran trayectoria, múltiples certificaciones digitales, y tecnología de punta para potenciar su crecimiento.
Hemos ayudado a clientes grandes, medianos y pequeños a crear sus e-commerce.
Trabajamos con empresas de diferentes tamaños ajustándonos a su presupuesto, su nivel de madurez digital y sus objetivos de negocio.
Saque el máximo provecho de su e-commerce con estos recursos
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Cómo crear un e-commerce que genere clientes
E-book
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Esenciales de una experiencia online vendedora
Blog
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